ДОГОВОР
(публичная оферта)
по организации отдыха
«___» ___________ 20 г. г. Владикавказ
Индивидуальный предприниматель Тобоева Надежда Тарзановна, именуемая в дальнейшем
«Исполнитель» и действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя № 310151335600135 от 22 декабря 2010 года, с одной стороны, в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает заключить настоящий договор оказания услуг на изложенных ниже условиях настоящей оферты, физическим лицам, именуемым в дальнейшем
«Заказчик», с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны»
1. Порядок акцепта и заключения Договора
1.1. Заказчик заключает Договор с Исполнителем путём совершения следующих действий:
1.1.1 Выбора смены лагеря;
1.1.2 Ознакомления с условиями Договора на интернет-ресурсе Исполнителя, в мессенджерах или иным способом;
1.1.3 Внесения предоплаты по Договору.
1.2. Договор считается заключённым с момента поступления предоплаты на счёт Исполнителя, тем самым Заказчик соглашается с условиями Договора и Правилами внутреннего распорядка Недетского Лагеря «Твоя Осетия» (Приложение№1).
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется обеспечить оказание Заказчику комплекса услуг, входящих в выбранную Заказчиком Программу, перечень и потребительские свойства которого указаны в Заявке на бронирование на интернет-ресурсе Исполнителя по адресу
http://tvoyaossetia.tilda.ws/ , а Заказчик обязуется оплатить Услугу.
2.2. Исполнитель оказывает дополнительные услуги, не являющиеся частью Программы, на условиях настоящего Договора и оплачиваются Заказчиком отдельно. Такими услугами могут быть ранний заезд или поздний выезд в отель на территории РСО-Алания, услуги индивидуального трансфера до места размещения Заказчика и другие.
3. Общая цена Услуги и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг рассчитывается в соответствии с Программой, размещенной на сайте Исполнителя. Также информация о стоимости Программы может быть отправлена электронной почтой или в мессенджере.
3.2. По согласованию с Исполнителем Заказчик может выбрать следующие формы оплат:
3.3.1. Оплата долями. Вся стоимость участия разделяется на 3 платежа, оплата вносится согласно графику:
-платеж 1: 30% от стоимости в момент бронирования
-платеж 2: 30% за 2 месяца до начала реализации Услуги
-платеж 3: остаток 40% за 21 день до начала реализации Услуги
3.3.2. Полная оплата. Заказчик вправе внести сразу полную оплату за участие в лагере.
3.3. Сумму, указанную в стоимости Программы, Заказчик выплачивает путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя или передачи наличных средств.
3.4. При отмене бронирования Заказчику возвращается:
- 100% оплаченной стоимости при условии отмены не позднее чем за 30 дней до даты начала реализации Услуги;
- 50% оплаченной стоимости при условии отмены не позднее чем за 14 дней до даты начала реализации Услуги.
Оплата не подлежит возврату при отмене бронирования позднее чем за
14 дней до даты начала оказания Услуги. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, делающих невозможным участие Заказчика в Программе, возврат оплаченной суммы производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на организацию и проведение Программы. Заказчик вправе предложить замену — другого участника. В случае замещения места и заключения Договора с новым участником, возврат Заказчику осуществляется в полном объеме.
3.5. В стоимость Услуги входит плата за проживание, питание, трансфер, образовательные и развлекательные услуги, указанные в Программе.
4. Взаимодействие Сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. предоставить Заказчику достоверную информацию о потребительских свойствах Услуги;
4.1.2. принимать меры по обеспечению безопасности информации о полученных от Заказчика в процессе оказания услуг персональных данных, в том числе при их обработке и использовании;
4.1.3. оказать все услуги, входящие в Программу, самостоятельно или с привлечением третьих лиц;
4.1.4. в период нахождения в лагере создать Заказчику безопасные условия пребывания и организации отдыха;
4.1.5 организовать качественное питание, соответствующее санитарным и технологическим требованиям;
4.1.6. обеспечить оказание первой помощи Заказчику и в случае необходимости осуществлять транспортировку в медицинскую организацию для оказания медицинской помощи при несчастных случаях, травмах, и других состояниях, и заболеваниях, угрожающих его жизни и здоровью.
4.2. Исполнитель вправе
4.2.1. аннулировать бронирование Услуги в случае нарушения Заказчиком порядка оплаты, предусмотренного Договором. О принятом решении Исполнитель уведомляет в разумные сроки Заказчика.
4.2.2. требовать от Заказчика возмещения причиненного ущерба имуществу Исполнителя.
4.2.3. досрочно отказаться от исполнения настоящего договора в случаях нарушения Заказчиком Правил пребывания и внутреннего распорядка (Приложение №1 к Договору), а также выявления медицинских противопоказаний.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. оплатить Услуги в соответствии с Договором;
4.3.2. предоставить Исполнителю свои контактные данные, необходимые для оперативной связи (телефон, адрес электронной почты), а также иные сведения и документы, необходимые для исполнения Договора;
4.3.3. предоставить по запросу Исполнителя письменное согласие на обработку и передачу персональных данных для целей исполнения Договора;
4.3.4. в период реализации Услуги обеспечить соблюдение правил внутреннего распорядка лагеря (Приложение №1);
4.3.5. уведомить Исполнителя обо всех обстоятельствах, дающих возможность предположить неблагоприятный исход в ходе реализации Услуги. В частности, о различного рода заболеваниях, аллергических реакциях и иных свойствах организма, а также медицинских противопоказаниях, препятствующие реализации Услуги.
5. Ответственность Сторон
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
Наличие обстоятельства непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами.
При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если данные обстоятельства будут продолжаться более 14 календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, и в этом случае возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6. Срок действия Договора и условия изменения и расторжения Договора
6.1. Договор вступает в силу с даты его заключения и действует до выполнения обязательств Сторонами.
6.2. Договор может быть изменен или расторгнут в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе по соглашению Сторон.
Любые изменения в Программе, иные условия Заявки на бронирование допускаются по соглашению Сторон.
6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору при условии возмещения Заказчику стоимость оплаченной суммы за Услуги.
6.4. Каждая из Сторон вправе потребовать расторжения Договора или его изменения в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания угрозы безопасности жизни и здоровью Заказчика, а равно опасности причинения вреда его имуществу.
7. Порядок и сроки предъявления претензии. Порядок разрешения споров
7.1. Претензии в связи с нарушением условий Договора предъявляются Заказчиком Исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
7.2. Претензии в отношении качества Услуги предъявляются Исполнителю в письменной форме в течение 20 (двадцати) календарных дней с даты окончания действия Договора и подлежат рассмотрению в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения претензий в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Если срок рассмотрения претензии будет превышать 10 календарных дней, Заказчик должен быть уведомлен о причинах задержки.
7.3. В случае не урегулирования разногласий в порядке, установленном пунктом 7.2 Договора, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Заключительные положения
8.1. В случае наличия у Заказчика медицинской страховки, при наступлении страхового случая, оплата услуг врача и медикаментов производится за счет страхового полиса. В случае если Заказчик не застрахован, он берет все расходы на себя.
8.2. Заказчик дает Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных (Приложение №2), необходимых для исполнения настоящего Договора.
8.3. Все приложения, а также изменения (дополнения) к Договору являются его неотъемлемой частью.
8.4. Во всем ином, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты Исполнителя
ИП Тобоева Надежда Тарзановна
ОГРНИП: 310151335600135
ИНН: 151500146251
адрес: РСО – Алания,
гор. Владикавказ, ул. Коцоева, д. 42
р/с: 40802810756060002300
название банка: Филиал
"Ставропольский" АО "Альфа-Банк"
БИК: 040702752
к/с: 30101810000000000752
эл. почта:
tvoya_ossetia@mail.ru тел.: 8-963-377-33-38
Приложение № 1
к Договору по организации отдыха
ИП Тобоева Н.Т.
Правила внутреннего распорядка Недетского Лагеря «Твоя Осетия»
1. Общие положения1.1. В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья, каждый участник Недетского Лагеря «Твоя Осетия» (далее – Лагерь) обязан строго придерживаться настоящих требований. Отказ от выполнения, равно как и неполное соблюдение настоящих требований может быть расценено как грубое нарушение правил безопасности мероприятия.
1.2. Организационный комитет Лагеря (далее – Оргкомитет) представляет из себя команду специалистов, ответственных за организацию Лагеря.
2. Проживание на территории лагеря2.1. Мероприятие проводится на территории гостиницы, указанной в Программе.
2.2. Участники лагеря проживают в 2/3/4 местных номерах гостиничного комплекса. Самостоятельное переселение участников из соответствующих номеров, кроме случаев, согласованных с руководителем Оргкомитета, не допускается.
2.3. Во время проведения Лагеря запрещается:
- проносить на территорию Лагеря, хранить, распространять, употреблять наркотические и токсические вещества, а также алкогольные напитки;
- проносить на территорию Лагеря взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества, оружие;
- мешать участию в мероприятиях, проводимых в Лагере;
- курить вне специальной зоны;
- портить деревья и другие зеленые насаждения на территории Лагеря и прилегающей к нему территории;
- разводить костры, кроме как в специально отведенных местах;
- употреблять в качестве питьевой, либо для приготовления пищи воды, набранной из неутвержденных Оргкомитетом мест (река, источники и пр.);
- употреблять в пищу растений, ягод, грибов, собранных на территории и в окрестностях проведения Лагеря;
- принимать самостоятельные меры в случаях получения участником тяжелых травм, либо при проявлении острых заболеваний или иных тяжелых недугов;
- покидать обозначенную Оргкомитетом территорию проведения Лагеря без сопровождения членов Оргкомитета. Нарушая этот пункт, участник снимает всю ответственность за свою жизнь и здоровье с Оргкомитета;
- срывать подготовленные Оргкомитетом мероприятия (в том числе путем опоздания на них);
- оказывать психологическое и физическое давление и/или насилие в отношении других участников, членов Оргкомитета и иных лиц, ответственных за подготовку мероприятий Лагеря;
- выбрасывать мусор вне специально выделенной зоны.
2.4. Участники Лагеря имеют право:
- участвовать в мероприятиях, подготовленных Оргкомитетом;
- досрочно покинуть Лагерь по согласованию с Оргкомитетом.
2.5. Нарушая регламент, участник Лагеря осознает, что к нему могут быть применены дисциплинарные санкции, вплоть до исключения из Лагеря без возврата денежных средств.
